{"id":94,"date":"2024-09-13T11:40:42","date_gmt":"2024-09-13T09:40:42","guid":{"rendered":"https:\/\/achil.com\/web\/?page_id=94"},"modified":"2025-08-26T13:21:19","modified_gmt":"2025-08-26T11:21:19","slug":"cgu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/achil.com\/web\/cgu\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;utilisation"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"94\" class=\"elementor elementor-94\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3bba4fa e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"3bba4fa\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-df63588 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"df63588\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d898369 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d898369\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES D\u2019UTILISATION<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-32680d4 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"32680d4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f8636c3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f8636c3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: center;\"><strong>Les \u00ab CGU \u00bb<\/strong><\/p><p style=\"text-align: left;\"><strong style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; text-align: var(--text-align); font-size: 1rem;\">PREAMBULE<\/strong><\/p><p>L\u2019acc\u00e8s au site Achil ou l\u2019utilisation de l\u2019application Achil, (d\u00e9sign\u00e9s ensemble aux pr\u00e9sentes <strong>\u00ab\u00a0La Plateforme<\/strong>\u00a0\u00bb) implique sans r\u00e9serve l\u2019acceptation des dispositions suivantes.<\/p><p>La <strong>Soci\u00e9t\u00e9 Achil, <\/strong>soci\u00e9t\u00e9 par actions simplifi\u00e9e au capital social de 92.500 euros, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 3 Les Vinottes \u2013 25500 MORTEAU inscrite au Registre du Commerce et des Soci\u00e9t\u00e9s de Besan\u00e7on sous le num\u00e9ro 889\u00a0430 765, met \u00e0 disposition sur son site <a href=\"http:\/\/www.achil.com\">www.achil.com<\/a> ainsi que sur les stores, une plateforme d\u00e9nomm\u00e9e <strong>\u00ab Achil \u00bb<\/strong> (ci-apr\u00e8s <strong>\u00ab Achil<\/strong> \u00bb) permettant \u00e0 des consommateurs \u00e0 savoir toute personne physique qui agit \u00e0 des fins qui n&rsquo;entrent pas dans le cadre de son activit\u00e9 commerciale, industrielle, artisanale, lib\u00e9rale ou agricole, et ayant ouvert un compte (ci-apr\u00e8s les \u00ab <strong>Utilisateurs<\/strong> \u00bb), d\u2019\u00eatre mis en relation avec des vendeurs professionnels ayant ouvert un compte (ci-apr\u00e8s \u00ab <strong>Commer\u00e7ants\u00a0\u00bb<\/strong>) dans le but d&rsquo;acheter des produits et des prestations de services (ci-apr\u00e8s les \u00ab <strong>Produits et\/ou Services<\/strong> \u00bb).<\/p><p>La Plateforme est h\u00e9berg\u00e9e par la soci\u00e9t\u00e9 AMAZON WEB SERVICES EMEA, soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 responsabilit\u00e9 limit\u00e9e au capital social de 25 000\u20ac, immatricul\u00e9e au Registre du Commerce et des Soci\u00e9t\u00e9s de Nanterre sous le num\u00e9ro 831 001 334 dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 au 38 Av. John F. Kennedy \u2013 1855 Luxembourg.<\/p><p>Au titre de son activit\u00e9, <strong>Achil<\/strong> b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019une assurance de responsabilit\u00e9 civile professionnelle souscrite aupr\u00e8s d&rsquo;Assurup, soci\u00e9t\u00e9 de courtage d&rsquo;assurances r\u00e9gie par le Code des Assurances, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 au 61 Avenue Charles de Gaulle 92200 Neuilly-sur-Seine \u2013 Immatricul\u00e9e au RCS de Nanterre sous le 811 686 062 \u2013 N\u00b0 ORIAS 1500 3600.<\/p><p>Cette page (en association avec les documents auxquels elle fait r\u00e9f\u00e9rence) pr\u00e9sente les conditions d&rsquo;utilisation qui vous permettent d&rsquo;utiliser notre site web <a href=\"http:\/\/www.achil.com\">www.achil.com<\/a> (le \u00ab\u00a0<strong>Site\u00a0\u00bb<\/strong>) ou l\u2019application Achil (ensemble d\u00e9sign\u00e9e <strong>\u00ab\u00a0la Plateforme<\/strong>\u00a0\u00bb) que nous mettons \u00e0 disposition, que ce soit comme Commer\u00e7ant, comme Utilisateur inscrit ou comme simple Visiteur.<\/p><p>Veuillez lire attentivement ces conditions d&rsquo;utilisation avant de commencer \u00e0 utiliser la Plateforme.<\/p><p><strong>La poursuite de la navigation sur la Plateforme vaut acceptation sans r\u00e9serve des dispositions et conditions d\u2019utilisation qui suivent.<\/strong><\/p><p>La version actuellement en ligne de ces conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation (les \u00ab\u00a0<strong>CGU<\/strong>\u00a0\u00bb) est la seule opposable \u00e0 tous <strong>Visiteurs et \u00e9galement, \u00e0 tout Utilisateur inscrit,<\/strong> pendant toute la dur\u00e9e d\u2019utilisation de la Plateforme et jusqu\u2019\u00e0 ce qu\u2019une nouvelle version la remplace.<\/p><p><strong>La cr\u00e9ation d\u2019un COMPTE UTILISATEUR <\/strong>et la validation de toute Commande via <strong>Achil <\/strong>sont subordonn\u00e9es \u00e0 l\u2019acceptation enti\u00e8re et sans r\u00e9serve des pr\u00e9sentes <strong>CGU par l\u2019Utilisateur<\/strong>.<\/p><p><strong><u>RAPPEL PREALABLE\u00a0: <\/u><\/strong><\/p><p>Pour rappel<strong>, Achil<\/strong> offre la possibilit\u00e9 \u00e0 des <strong>Commer\u00e7ants <\/strong>de pr\u00e9senter et diffuser <strong>leurs Offres de Produits et Services.<\/strong><\/p><p>La <strong>soci\u00e9t\u00e9 Achil <\/strong>a un statut d&rsquo;interm\u00e9diaire technique entre Commer\u00e7ants et Utilisateurs et n&rsquo;intervient en aucune mani\u00e8re dans la conclusion de vente entre Commer\u00e7ants et Utilisateurs. Dans le cadre de la vente, le seul cocontractant de l\u2019Utilisateur est le Commer\u00e7ant.<\/p><p>En aucune fa\u00e7on, la <strong>Soci\u00e9t\u00e9 Achil<\/strong> ne peut garantir que le Produit ou le Service satisfera l\u2019Utilisateur.<\/p><p>Le Commer\u00e7ant d\u00e9terminant seul le contenu de son Offre, la responsabilit\u00e9 de la Soci\u00e9t\u00e9 Achil ne pourra jamais \u00eatre engag\u00e9e.<\/p><p>La Soci\u00e9t\u00e9 Achil ne sera pas responsable de dommages pouvant r\u00e9sulter de la perte ou de l&rsquo;usage frauduleux de son \u00ab\u00a0identifiant unique\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0code d\u2019acc\u00e8s nominatif\u00a0\u00bb.<\/p><p><strong>ARTICLE PRELIMINAIRE<\/strong><strong> :<\/strong><strong> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <u>DEFINITIONS<\/u><\/strong><\/p><p><strong><u>Offre :<\/u><\/strong> d\u00e9signe une offre de <strong><u>Produits et\/ou Services <\/u><\/strong>g\u00e9olocalis\u00e9e post\u00e9e sur la Plateforme. L\u2019Offre se pr\u00e9sente sous forme de fiches descriptives que le Commer\u00e7ant remplit en vue de la mise en ligne de son offre sur la Plateforme.<\/p><p><strong><u>Utilisateur :<\/u><\/strong> la personne physique r\u00e9pondant \u00e0 la qualification de consommateur au sens du code de la consommation qui conclut une vente avec un Commer\u00e7ant en se portant acqu\u00e9reur du <strong>Produit ou Service<\/strong> pr\u00e9sent\u00e9 dans une Offre.<\/p><p>L\u2019Utilisateur dispose, \u00e0 compter de son inscription en ligne, d\u2019un \u201cCOMPTE UTILISATEUR\u201d dont l\u2019acc\u00e8s est s\u00e9curis\u00e9 par un \u00ab\u00a0identifiant\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0code d\u2019acc\u00e8s nominatif\u00a0\u00bb.<\/p><p><strong><u>Commer\u00e7ant :<\/u><\/strong> personne physique ou morale agissant en tant que professionnel en postant, c\u2019est-\u00e0-dire en diffusant, une Offre sur l\u2019application <strong>Achil.<\/strong>\u00a0<\/p><p><strong><u>Visiteur\u00a0:<\/u><\/strong> d\u00e9signe \u00e0 tout utilisateur de la Plateforme, en ce compris les Commer\u00e7ants et les Utilisateurs.<\/p><p style=\"text-align: center;\"><strong><u>PARTIE 1<\/u><\/strong><\/p><p style=\"text-align: center;\"><strong><u>A DESTINATION DE TOUT VISITEUR<\/u><\/strong><\/p><p><strong><u>ARTICLE 1. ACCES A LA PLATEFORME ACHIL <\/u><\/strong><\/p><p>L&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 la Plateforme est autoris\u00e9 de mani\u00e8re temporaire et nous nous r\u00e9servons le droit de supprimer ou de modifier sans pr\u00e9avis l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 notre Site ou \u00e0 notre Service (voir ci-dessous).<\/p><p>Tout Visiteur, d\u00e9clare en acc\u00e9dant \u00e0 la Plateforme, depuis le Site et\/ou l\u2019application, avoir pris connaissance des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation et les accepter express\u00e9ment sans r\u00e9serve. Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation sont opposables aux Commer\u00e7ants, Utilisateurs ou plus largement \u00e0 tous les Visiteurs de la Plateforme \u00e0 quelque titre que ce soit.<\/p><p>Nous ne sommes pas responsables si, pour quelque motif que ce soit, la Plateforme n&rsquo;est pas disponible \u00e0 un moment donn\u00e9 ou pendant une p\u00e9riode donn\u00e9e.<\/p><p>Vous \u00eates responsable de la pr\u00e9servation de la confidentialit\u00e9 de vos informations de connexion et des activit\u00e9s de votre COMPTE (d\u00e9signant ensemble les \u201cCOMPTES UTILISATEUR\u201d et les COMPTES COMMER\u00c7ANT).<\/p><p><strong><u>ARTICLE 2. UTILISATION ACCEPTABLE<\/u><\/strong><strong>\u00a0<\/strong><\/p><p>Vous ne pouvez utiliser notre Plateforme qu&rsquo;\u00e0 des fins l\u00e9gales. Vous ne pouvez utiliser notre Plateforme d&rsquo;aucune mani\u00e8re qui contrevienne \u00e0 une loi ou r\u00e9glementation locale, nationale ou internationale applicable ni pour envoyer, recevoir sciemment, t\u00e9l\u00e9charger, utiliser ou r\u00e9utiliser des \u00e9l\u00e9ments qui ne sont pas conformes \u00e0 nos normes en mati\u00e8re de contenu figurant dans l\u2019article 3 ci-dessous.<\/p><p>Vous vous engagez \u00e9galement \u00e0 ne pas acc\u00e9der sans autorisation \u00e0, endommager ou perturber une partie de la Plateforme ou un r\u00e9seau ou un mat\u00e9riel utilis\u00e9 dans la fourniture de notre service.<\/p><p><strong><u>ARTICLE 3. NORMES EN MATIERE DE CONTENU<\/u><\/strong><\/p><p>Ces normes en mati\u00e8re de contenu s&rsquo;appliquent \u00e0 tous les \u00e9l\u00e9ments par lesquels vous contribuez \u00e0 notre Plateforme (par voie de publications d\u2019Offres de Produits et Services et de commentaires et avis Utilisateurs) d\u00e9sign\u00e9es les \u00ab\u00a0<strong>Publications\u00a0\u00bb).<\/strong><\/p><p>Les normes s&rsquo;appliquent \u00e0 chaque partie des Publications\u00a0et \u00e0 leur globalit\u00e9. Les Publications doivent \u00eatre pr\u00e9cises (lorsqu&rsquo;elles exposent des faits), \u00eatre sinc\u00e8res (lorsqu&rsquo;elles exposent des convictions) et respecter la l\u00e9gislation applicable en France et dans le pays d&rsquo;o\u00f9 elles sont \u00e9mises. Les Publications ne doivent pas :<\/p><ul><li>Contenir des \u00e9l\u00e9ments diffamatoires pour une personne, obsc\u00e8nes, injurieux, haineux ou incendiaires, promouvoir la violence ou la discrimination ;<\/li><li>Enfreindre des droits d\u2019auteur, droits sur des bases de donn\u00e9es ou marques de commerce d&rsquo;un tiers ;<\/li><li>\u00catre susceptibles de tromper un tiers ou \u00eatre en infraction avec une obligation l\u00e9gale vis-\u00e0-vis d&rsquo;un tiers, comme une obligation contractuelle ou une obligation de discr\u00e9tion ou promouvoir une activit\u00e9 ill\u00e9gale ;<\/li><li>\u00catre mena\u00e7antes, porter atteinte \u00e0 ou violer l&rsquo;intimit\u00e9 d&rsquo;un tiers ;<\/li><li>Pr\u00e9coniser, promouvoir ou aider \u00e0 un acte ill\u00e9gal comme (\u00e0 titre d&rsquo;exemple uniquement) une violation de droit d\u2019auteur ou un piratage d&rsquo;ordinateur.<\/li><\/ul><p><strong><u>ARTICLE 4. SUSPENSION ET RESILIATION<\/u><\/strong><\/p><p>Le non-respect des deux articles pr\u00e9c\u00e9dents (\u00ab\u00a0<strong>Utilisation acceptable\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0Normes en mati\u00e8re de contenu<\/strong>\u00a0\u00bb) des pr\u00e9sentes <strong>CGU <\/strong>constitue une violation d\u00e9terminante des <strong>CGU <\/strong>et peut nous amener \u00e0 prendre tout ou partie des mesures suivantes :<\/p><ul><li>Suppression imm\u00e9diate, temporaire ou permanente de votre droit d&rsquo;utiliser la <strong>Plateforme Achil ;<\/strong><\/li><li>Suppression imm\u00e9diate, temporaire ou permanente des <strong>Publications<\/strong> ou \u00e9l\u00e9ments t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s par vous sur la <strong>Plateforme<\/strong> ;<\/li><li>Envoi d&rsquo;un avertissement \u00e0 votre encontre ;<\/li><li>Action en justice contre vous, comprenant une proc\u00e9dure en vue du remboursement de tous les co\u00fbts (dont, de mani\u00e8re non exhaustive, les co\u00fbts administratifs et les frais de justice raisonnables) entra\u00een\u00e9s par l&rsquo;infraction ;<\/li><li>Communication de ces informations aux autorit\u00e9s charg\u00e9es de l&rsquo;application des lois si nous l&rsquo;estimons l\u00e9gitimement n\u00e9cessaire.<\/li><\/ul><p><strong><u>ARTICLE 5. DROITS DE PROPRIETE INTELLECTUELLE<\/u><\/strong><\/p><p>5.1 Tous les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et industrielle portant sur la structure et sur les contenus de quelque nature qu\u2019il soit, de la Plateforme (images, sons, vid\u00e9os, photographies, textes, images anim\u00e9es, logos, donn\u00e9es \u2026) sont la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de la Soci\u00e9t\u00e9 Achil. Ces \u00e9l\u00e9ments de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle ou industrielle sont mis \u00e0 la disposition des <strong>Commer\u00e7ants et des Utilisateurs<\/strong>, exclusivement dans le cadre de l\u2019utilisation de la <strong>Plateforme<\/strong> conform\u00e9ment aux pr\u00e9sentes <strong>CGU. <\/strong><\/p><p>Toute reproduction, repr\u00e9sentation, utilisation ou adaptation sous quelque forme que ce soit, de tout ou partie des \u00e9l\u00e9ments de la Plateforme, est interdite et constitue une violation du droit d\u2019auteur.<\/p><p>5.2 Tout Visiteur s\u2019engage notamment \u00e0 ne pas :<\/p><ul><li>Extraire \u00e0 des fins commerciales ou non, tout ou partie des Offres publi\u00e9es par les Commer\u00e7ants sur la Plateforme ;<\/li><li>Reproduire sur tout autre support, \u00e0 des fins commerciales ou non, tout ou partie des Offres publi\u00e9es sur la Plateforme Achil par les Commer\u00e7ants.<\/li><\/ul><p>Toute reproduction, repr\u00e9sentation, publication, transmission, utilisation, modification ou extraction de tout ou partie des annonces publi\u00e9es par les Commer\u00e7ants ou simples visiteurs, est interdite. Ces actes illicites engagent la responsabilit\u00e9 de leurs auteurs et justifient l\u2019introduction de poursuites judiciaires \u00e0 leur encontre.<\/p><p>5.3 Le contenu des Offres publi\u00e9es par les Commer\u00e7ants demeure leur propri\u00e9t\u00e9 exclusive. N\u00e9anmoins, en publiant sur la Plateforme, le Commer\u00e7ant conc\u00e8de \u00e0 la Soci\u00e9t\u00e9 Achil, \u00e0 titre non exclusif et gratuit, l\u2019ensemble des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle aff\u00e9rents \u00e0 l\u2019ensemble du contenu des Offres (tels que les photographies, les illustrations, les vid\u00e9os, les textes).<\/p><p>Les droits ainsi conc\u00e9d\u00e9s comprennent le droit de reproduire, repr\u00e9senter, diffuser, adapter, modifier, traduire, sous licencier, communiquer au public, tout ou partie du contenu de l\u2019Offre, par tous proc\u00e9d\u00e9s, sur tous les formats et supports connus et inconnus \u00e0 ce jour, \u00e0 des fins commerciales, publicitaires ou autres.<\/p><p>Le Commer\u00e7ant peut toutefois refuser tout ou partie de la concession de ses droits. A cet effet, il devra en informer la soci\u00e9t\u00e9 Achil d\u00e8s l\u2019ouverture de son COMPTE Commer\u00e7ant personnel sur la Plateforme par tout moyen de son choix.<\/p><p>5.4 La Plateforme peut contenir des liens hypertextes redirigeant les <strong>Visiteurs <\/strong>vers des sites exploit\u00e9s par des tiers et mis en ligne par les Commer\u00e7ants notamment.<\/p><p>Achil n\u2019exerce aucun contr\u00f4le sur la destination de ces liens hypertextes. Sa responsabilit\u00e9 ne peut donc \u00eatre engag\u00e9e quant \u00e0 l\u2019acc\u00e8s, au contenu ou \u00e0 l\u2019utilisation de ces sites par les Utilisateurs, et plus g\u00e9n\u00e9ralement, par les Visiteurs, de la Plateforme.<\/p><p>La mise en ligne de liens hypertextes par un Commer\u00e7ant rel\u00e8ve de sa responsabilit\u00e9 exclusive.<\/p><p>Nous d\u00e9clinons toute responsabilit\u00e9 notamment en mati\u00e8re de perte ou dommage susceptible de d\u00e9couler de l\u2019utilisation et du contenu des liens hypertextes.<\/p><p><strong><u>ARTICLE 6. COLLECTE DES DONNEES PERSONNELLES ET COOKIES<\/u><\/strong><\/p><p>La <strong>Soci\u00e9t\u00e9 Achil<\/strong> est responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles des Visiteurs d\u2019Achil.<\/p><p>Les informations sont trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la <strong>Loi Informatique et Libert\u00e9s<\/strong> modifi\u00e9e et au R\u00e8glement europ\u00e9en sur la protection des donn\u00e9es personnelles.<\/p><p>Les informations communiqu\u00e9es par les Visiteurs dans le cadre de leur commande sont destin\u00e9es en premier lieu \u00e0 la <strong>Soci\u00e9t\u00e9 Achil<\/strong> et sont utilis\u00e9es <u>pour le traitement et le suivi des commandes<\/u> et \u00e9galement\u00a0:<\/p><ol><li><strong>Pour fournir les fonctionnalit\u00e9s de la Plateforme<\/strong>: Lorsque vous utilisez la Plateforme, Achil utilisera vos donn\u00e9es personnelles pour fournir la prestation sollicit\u00e9e.\u00a0 Par exemple, si vous proc\u00e9dez \u00e0 une commande d\u2019un Produit ou Service, la Plateforme utilisera les coordonn\u00e9es fournies par l\u2019Utilisateur pour les transmettre au Commer\u00e7ant afin qu\u2019il \u00e9tablisse la commande.<\/li><li><strong>Pour fournir des informations sur les Offres, les Produits et Services des Commer\u00e7ants et \u00e0 d\u2019autres fins promotionnelles\u00a0:<\/strong> Achil pourra envoyer des communications marketing et des nouvelles \u00e0 propos des produits, services, \u00e9v\u00e8nements et autres promotions de la Plateforme Achil. Chaque Utilisateur pourra se d\u00e9sinscrire \u00e0 tout moment apr\u00e8s avoir exprim\u00e9 son consentement. Si vous \u00eates actuellement un Utilisateur, Achil pourra utiliser les informations de contact que vous avez fournies pour vous envoyer des communications marketing \u00e0 propos de Produits ou Services similaires pr\u00e9sent\u00e9s sur la Plateforme Achil, lorsque la loi applicable le permet (\u00e0 moins que vous les ayez refus\u00e9es).<\/li><li><strong>Pour faire fonctionner, am\u00e9liorer et maintenir les prestations de la Plateforme : <\/strong>Achil utilise les donn\u00e9es personnelles communiqu\u00e9es pour faire fonctionner ses activit\u00e9s. Par exemple, lorsqu\u2019un Utilisateur r\u00e9alise une Commande, Achil utilise cette information \u00e0 des fins comptables, d\u2019audit et d\u2019autres finalit\u00e9s internes. Ils peuvent utiliser les donn\u00e9es personnelles relatives \u00e0 la fa\u00e7on dont l\u2019Utilisateur utilise les produits et services pour am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience d\u2019utilisateur et permettre de d\u00e9tecter des probl\u00e8mes techniques ou de service et administrer en cons\u00e9quence le Site et l\u2019application.<\/li><li><strong>Pour prot\u00e9ger les droits, la propri\u00e9t\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 : <\/strong>Achil peut \u00e9galement utiliser les donn\u00e9es personnelles relatives \u00e0 la fa\u00e7on dont la Plateforme est utilis\u00e9e par ses Visiteurs pour pr\u00e9venir ou d\u00e9tecter des fraudes, abus, utilisation illicite, violations des pr\u00e9sentes <strong>CGU<\/strong> et pour se conformer \u00e0 des d\u00e9cisions de justice, requ\u00eates gouvernementales ou loi.<\/li><li><strong>Autres Finalit\u00e9s\u00a0: <\/strong>en cas d\u2019usage des donn\u00e9es personnelles \u00e0 d\u2019autres fins, des informations sp\u00e9cifiques au moment de leur collecte seront transmise et Achil sollicitera votre consentement si cela est n\u00e9cessaire.<\/li><\/ol><p>Le Commer\u00e7ant est \u00e9galement responsable de traitement et s\u2019engage \u00e0 respecter les dispositions applicables au traitement de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel des Utilisateurs.<\/p><p>6.1\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <strong><u>Donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es<\/u><\/strong><\/p><p>Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es par Achil comprennent, concernant les Utilisateurs et les Commer\u00e7ants :<\/p><ul><li>Coordonn\u00e9es, comprenant nom, e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et adresse de livraison ou de localisation et de facturation ;<\/li><li>Informations d\u2019utilisateur et de compte, comprenant, mot de passe et identifiant unique d\u2019utilisateur ;<\/li><li>Informations personnelles, pouvant comprendre votre sexe, ville, date de naissance et votre historique d\u2019achats ;<\/li><li>Informations de paiement ou de carte de cr\u00e9dit ;<\/li><li>Pr\u00e9f\u00e9rences personnelles concernant les Utilisateurs, comprenant votre liste de souhaits, vos pr\u00e9f\u00e9rences marketing et en mati\u00e8re de cookie.<\/li><\/ul><p>Nous collectons des donn\u00e9es personnelles suppl\u00e9mentaires aupr\u00e8s de vous pour activer certaines fonctionnalit\u00e9s sp\u00e9cifiques sur la Plateforme.<\/p><p>6.2\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <strong><u>Conservation des donn\u00e9es personnelles<\/u><\/strong><\/p><p>Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es seront conserv\u00e9es aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour r\u00e9aliser les finalit\u00e9s expos\u00e9es dans l\u2019article 6.2 ci-avant (sauf si une dur\u00e9e de conservation plus longue est requise par la loi applicable). En g\u00e9n\u00e9ral, cela signifie que nous conserverons vos donn\u00e9es personnelles tant que vous conserverez votre COMPTE Utilisateur ou votre COMPTE Commer\u00e7ant.<\/p><p>6.3\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <strong><u>Les droits en lien avec la collecte des donn\u00e9es personnelles<\/u><\/strong><\/p><p>Chaque Visiteur est en droit de solliciter :<\/p><ul><li>L\u2019acc\u00e8s \u00e0 ses donn\u00e9es personnelles ;<\/li><li>La rectification de ses donn\u00e9es personnelles si elles se r\u00e9v\u00e8lent incompl\u00e8tes ou inexactes ; ou<\/li><li>L\u2019effacement ou la limitation de ses donn\u00e9es personnelles dans certaines circonstances pr\u00e9vues par la loi applicable.<\/li><\/ul><p><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); font-size: 1rem;\"><br \/>Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 et \u00e9viter toute demande frauduleuse, la demande doit \u00eatre accompagn\u00e9e d&rsquo;un justificatif d&rsquo;identit\u00e9.<\/span><\/p><p>Pour toute question concernant la confidentialit\u00e9 de ses donn\u00e9es, merci de contacter la soci\u00e9t\u00e9 Achil \u00e0 l\u2019adresse e-mail : <a href=\"mailto:rgpd@achil.com\">rgpd@achil.com<\/a><\/p><p>Le Visiteur a ainsi la possibilit\u00e9 de poser ses questions au sujet de la protection des donn\u00e9es, ou de demander un effacement total de son profil sur la Plateforme et des donn\u00e9es rattach\u00e9es.<\/p><p>6.4\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <strong><u>Cookies<\/u><\/strong><\/p><p>La Soci\u00e9t\u00e9 Achil utilise des cookies pour suivre l\u2019usage de la Plateforme par ses Visiteurs et comprendre leurs pr\u00e9f\u00e9rences (telles que pays et langue). Cela leur permet de fournir des services aux visiteurs et d\u2019am\u00e9liorer leur exp\u00e9rience en ligne.<\/p><p>Achil utilise \u00e9galement des cookies pour obtenir des informations g\u00e9n\u00e9rales sur le trafic du site et ses interactions, pour identifier des tendances et obtenir des statistiques, et ainsi am\u00e9liorer son Site et sa Plateforme.<\/p><ul><li><u>Cookies fonctionnels :<\/u> Ces cookies sont requis pour les fonctionnalit\u00e9s basiques de la Plateforme et sont par cons\u00e9quent toujours actifs. Cela comprend les cookies qui permettent au Visiteur d\u2019\u00eatre reconnus lorsqu\u2019il visite la Plateforme au cours d\u2019une m\u00eame session ou, s\u2019il le souhaite, d\u2019une session \u00e0 l\u2019autre. Ils permettent d\u2019\u00e9tablir le panier de la Commande et la proc\u00e9dure de paiement mais \u00e9galement d\u2019assurer la s\u00e9curit\u00e9 des \u00e9changes et le respect de la r\u00e9glementation.<\/li><li><u>Cookies de performance<\/u> : Ces cookies permettent d\u2019am\u00e9liorer les fonctionnalit\u00e9s de la Plateforme. Dans certains cas, ces cookies permettent d\u2019am\u00e9liorer la rapidit\u00e9 avec laquelle nous traitons votre demande, et de retenir les pr\u00e9f\u00e9rences que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9es. Refuser ces cookies peut entra\u00eener des recommandations moins pertinentes et un ralentissement de la performance du site.<\/li><\/ul><p><strong><u>ARTICLE 7. RESPONSABILITE<\/u><\/strong><\/p><p>7.1 Achil est un simple interm\u00e9diaire du commerce en ligne permettant la mise en relation entre les Commer\u00e7ants et les Utilisateurs. Le contrat de vente est conclu directement entre le Commer\u00e7ant et l\u2019Utilisateur. Achil n\u2019intervient en aucun dans les transactions susceptibles de se r\u00e9aliser sur la Plateforme qu\u2019il met \u00e0 disposition. Il ne d\u00e9tient aucun des Produits ou Services mis en vente.<\/p><p>7.2 En aucune fa\u00e7on, la Soci\u00e9t\u00e9 Achil ne peut garantir que le Produit ou le Service satisfera l\u2019Utilisateur.<\/p><p>7.3 Le Commer\u00e7ant d\u00e9terminant seul le contenu de son Offre, la responsabilit\u00e9 de la Soci\u00e9t\u00e9 Achil ne pourra jamais \u00eatre engag\u00e9e.<\/p><p>7.4 En application de la loi n\u00b0 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l&rsquo;\u00e9conomie num\u00e9rique (LCEN), la responsabilit\u00e9 de la Soci\u00e9t\u00e9 Achil ne pourra pas \u00eatre engag\u00e9e \u00e0 raison des contenus rendus disponibles sur la Plateforme par le Commer\u00e7ant (notamment prix, descriptifs des Produits et Services, visuels de Produits,&#8230;) ou l\u2019Utilisateur (notamment \u00e9valuation et avis des Commer\u00e7ants), sauf si la Soci\u00e9t\u00e9 ne les rendait pas promptement inaccessibles apr\u00e8s que leur caract\u00e8re illicite lui aura \u00e9t\u00e9 notifi\u00e9 dans les conditions pr\u00e9vues par la LCEN.<\/p><p>7.5 La Soci\u00e9t\u00e9 Achil ne sera pas responsable de dommages pouvant r\u00e9sulter de la perte ou de l&rsquo;usage frauduleux de son \u00ab\u00a0identifiant unique\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0code d\u2019acc\u00e8s nominatif\u00a0\u00bb.<\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><p><strong><u>ARTICLE 8. FORCE MAJEURE &#8211; INTERRUPTION DES SERVICES <\/u><\/strong><\/p><p>8.1 En cas de force majeure, les obligations de la Soci\u00e9t\u00e9 Achil et du Commer\u00e7ant emp\u00each\u00e9 seront suspendues, notamment en cas d&rsquo;acte ou omission du gouvernement ou d&rsquo;autorit\u00e9s sup\u00e9rieures comp\u00e9tentes, de blocage ou d\u00e9faillance des r\u00e9seaux de t\u00e9l\u00e9communications, d&rsquo;insurrection, guerre civile, guerre, op\u00e9ration militaire, \u00e9tat d&rsquo;urgence national ou local, feu, foudre, explosion, gr\u00e8ve, inondation, temp\u00eate, fait d&rsquo;un tiers.<\/p><p>8.2 Achil ne pourra \u00eatre tenue responsable d&rsquo;un \u00e9ventuel dysfonctionnement, panne, retard ou interruption de l&rsquo;acc\u00e8s au r\u00e9seau internet.<\/p><p>8.3 A titre occasionnel, la Soci\u00e9t\u00e9 Achil pourra interrompre les services d\u00e9livr\u00e9s via Achil pour des raisons op\u00e9rationnelles, de maintenance ou en cas d&rsquo;urgence. Dans ce cas de figure, il ne lui incombera aucune responsabilit\u00e9 vis-\u00e0-vis des Utilisateurs.<\/p><p>Achil n\u2019est pas responsable de l\u2019interruption de l\u2019acc\u00e8s \u00e0 la Plateforme du fait des sp\u00e9cificit\u00e9s de l\u2019Internet. Achil n\u2019est pas davantage responsable de tout autre pr\u00e9judice li\u00e9 notamment \u00e0 une interruption des services.<\/p><p><strong><u>ARTICLE 9. LOI APPLICABLE \u2013 REGLEMENT DES LITIGES<\/u><\/strong><\/p><p>Les pr\u00e9sentes <strong>CGU <\/strong>sont soumises \u00e0 la loi fran\u00e7aise.<\/p><p>En cas de difficult\u00e9s ou de diff\u00e9rend entre les parties \u00e0 l\u2019occasion de l\u2019interpr\u00e9tation, de l\u2019ex\u00e9cution des pr\u00e9sentes CGU, les parties conviennent de rechercher une solution amiable.<\/p><p>En cas d\u2019\u00e9chec dans la recherche d\u2019une solution amiable, le litige ou le diff\u00e9rend concern\u00e9 rel\u00e8vera de la comp\u00e9tence du <strong>tribunal de commerce de BESANCON<\/strong>, et ce m\u00eame en cas de r\u00e9f\u00e9r\u00e9, de pluralit\u00e9 d\u2019instances ou de d\u00e9fendeurs.<\/p><p><strong><u>ARTICLE 10. MODIFICATIONS DES CGU <\/u><\/strong><\/p><p>La Soci\u00e9t\u00e9 Achil se r\u00e9serve le droit de r\u00e9viser les pr\u00e9sentes <strong>CGU<\/strong> \u00e0 tout moment en modifiant cette page, \u00e0 charge pour les Utilisateurs pour prendre connaissance des modifications apport\u00e9es.<\/p><p style=\"text-align: center;\"><strong><u>PARTIE 2<\/u><\/strong><\/p><p style=\"text-align: center;\"><strong><u>A DESTINATION DES SEULS UTILISATEURS INSCRITS<\/u><\/strong><\/p><p><strong><u>ARTICLE 11. OFFRES PRESENTES SUR LA PLATEFORME ACHIL <\/u><\/strong><\/p><p>L\u2019Utilisateur peut commander le Produit ou Service mis en ligne sur Achil, le Commer\u00e7ant \u00e9tant seul responsable de la compl\u00e9tude du descriptif fourni et de la conformit\u00e9 du Produit ou Service propos\u00e9 au dit descriptif.<\/p><p>Achil n&rsquo;intervient en aucun cas dans l&rsquo;\u00e9laboration des Offres et le choix des Produits et Services propos\u00e9s par les Commer\u00e7ants. Les Offres sont valables tant qu&rsquo;elles sont visibles sur la Plateforme, \u00e9tant ici pr\u00e9cis\u00e9 que le Commer\u00e7ant peut d\u00e9cider de les retirer \u00e0 tout moment. Achil n&rsquo;exerce aucun contr\u00f4le sur la qualit\u00e9 des Produits et Services propos\u00e9s.<\/p><p><strong><u>ARTICLE 12. PASSAGE D\u2019UNE COMMANDE<\/u><\/strong><\/p><p>Pour passer une commande, l&rsquo;Utilisateur doit s&rsquo;\u00eatre pr\u00e9alablement identifi\u00e9.<\/p><p>Toute Commande pass\u00e9e sous les identifiants de l&rsquo;Utilisateur l&rsquo;engage et est r\u00e9put\u00e9e \u00e9maner de lui.<\/p><p>L&rsquo;Utilisateur s\u00e9lectionne le ou les Produits ou Services qui l&rsquo;int\u00e9resse et le ou les ajoute \u00e0 son panier.<\/p><p>L&rsquo;Utilisateur saisit les informations n\u00e9cessaires au traitement de sa Commande.<\/p><p>L&rsquo;Utilisateur v\u00e9rifie le d\u00e9tail de sa Commande.<\/p><p>En cliquant sur l\u2019ic\u00f4ne \u00ab Commander \u00bb, apr\u00e8s avoir attentivement pris connaissance des diff\u00e9rentes informations relatives \u00e0 l\u2019Offre et avoir bien v\u00e9rifi\u00e9 le contenu de la Commande (et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, l\u2019avoir modifi\u00e9), l\u2019Utilisateur d\u00e9clare \u00ab <strong><em>Accepter pleinement et sans r\u00e9serve l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des pr\u00e9sentes CGU Visiteurs et des CGU Utilisateurs<\/em><\/strong> \u00bb. En cliquant sur \u00ab\u00a0Commander\u00a0\u00bb, l&rsquo;Utilisateur reconnait qu&rsquo;il contracte une obligation de r\u00e8glement.<\/p><p>La Commande ne sera d\u00e9finitive qu\u2019\u00e0 compter du paiement du prix correspondant. Achil confirmera syst\u00e9matiquement la Commande de chaque Utilisateur par l\u2019envoi d\u2019un e-mail \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9 par l\u2019Utilisateur dans son COMPTE Utilisateur.<\/p><p>La vente conclue entre l&rsquo;Utilisateur et le Commer\u00e7ant est soumise \u00e0 la condition r\u00e9solutoire de disponibilit\u00e9 effective du Produit ou Service et de l\u2019acceptation effective de la Commande par le Commer\u00e7ant.<\/p><p>L\u2019Utilisateur est inform\u00e9 de la validation par le Commer\u00e7ant et ainsi de confirmation de la Commande, par l\u2019envoi d\u2019un courriel dit de \u00ab\u00a0Confirmation de Commande\u00a0\u00bb \u00e9manant de la Soci\u00e9t\u00e9 Achil.<\/p><p>Ce courriel contiendra notamment le \u00ab\u00a0Num\u00e9ro de Commande\u00a0\u00bb indispensable au retrait du Produit ou \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution du Service sur le lieu de vente du Commer\u00e7ant.<\/p><p>Les donn\u00e9es de la Commande resteront accessibles pour l\u2019Utilisateur via son COMPTE Utilisateur, rubrique \u00ab Commandes \u00bb et \u00e9galement sur la page de suivi de traitement de ladite commande.<\/p><p>L\u2019Utilisateur garantit qu\u2019il est pleinement habilit\u00e9 \u00e0 utiliser la carte de paiement pour le r\u00e8glement de sa Commande et que ces moyens de paiement donnent acc\u00e8s \u00e0 des fonds suffisants pour couvrir tous les co\u00fbts r\u00e9sultant de l\u2019utilisation des services propos\u00e9s par Achil.<\/p><p>Le prix toutes taxes comprises de chaque Produit ou Service est indiqu\u00e9 dans l\u2019Offre du Produit ou du Service correspondante.<\/p><p>En outre, une fois la Commande accept\u00e9e par le Commer\u00e7ant, les prix et frais resteront accessibles dans la rubrique \u00ab Commandes \u00bb de son COMPTE Utilisateur accessible sur la Plateforme.<\/p><p><strong><u>ARTICLE 13. PRIX &#8211; PAIEMENT DU PRIX<\/u><\/strong><\/p><p>Chaque Offre pr\u00e9cise, notamment, le prix du Produit ou Service.<\/p><p>Toutes les commandes sont payables en euros et selon les moyens de paiement propos\u00e9s par Achil c\u2019est-\u00e0-dire paiement par Carte bancaire et le cas \u00e9ch\u00e9ant, tout moyen de paiement express\u00e9ment accept\u00e9 par le Commer\u00e7ant tel qu\u2019indiqu\u00e9 sur la Plateforme (paiement esp\u00e8ce, ch\u00e8que vacances, tickets restaurant\u2026).<\/p><p>Sauf accord expr\u00e8s, pr\u00e9alable et \u00e9crit de Achil, le montant de la commande doit \u00eatre pay\u00e9 imm\u00e9diatement si paiement en carte bancaire ou au moment du retrait si paiement en esp\u00e8ce.<\/p><p>L\u2019Utilisateur garantit \u00e0 Achil qu\u2019il est pleinement autoris\u00e9 \u00e0 utiliser la carte de paiement pour le paiement de sa commande et que ces moyens de paiement donnent l\u00e9galement acc\u00e8s \u00e0 des fonds suffisants pour couvrir tous les co\u00fbts r\u00e9sultant de sa commande sur la Plateforme. Achil ne pourra \u00eatre tenu pour responsable de tout usage frauduleux du moyen de paiement utilis\u00e9.<\/p><p>Achil et les Commer\u00e7ants se r\u00e9servent le droit de suspendre ou d\u2019annuler toute Commande, quelle que soit sa nature et niveau d\u2019ex\u00e9cution, en cas de non-paiement de toute somme qui serait due par l\u2019Utilisateur ou en cas d\u2019incident de paiement.<\/p><p>Des p\u00e9nalit\u00e9s d\u2019un montant \u00e9gal au taux d\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gal major\u00e9 de cinq (5) points sont applicables de plein droit aux montants impay\u00e9s \u00e0 l\u2019issue d\u2019un d\u00e9lai de dix (10) jours suivant la date de paiement suppos\u00e9 ou d\u00e8s notification du rejet de paiement bancaire pour tout autre moyen de paiement.<\/p><p>La passation de toute nouvelle commande pourra \u00eatre suspendue en cas de d\u00e9faut de paiement d\u2019une pr\u00e9c\u00e9dente commande et ce nonobstant les dispositions des pr\u00e9sentes.<\/p><p>Tout paiement sera trait\u00e9 par une proc\u00e9dure s\u00e9curis\u00e9e de cryptage des donn\u00e9es afin qu\u2019aucune information transmise par l\u2019Utilisateur ne soit intercept\u00e9e par des tiers.<\/p><p>Il appartient \u00e0 l\u2019Utilisateur d\u2019enregistrer et d\u2019imprimer son certificat de paiement s\u2019il souhaite conserver les d\u00e9tails bancaires relatifs \u00e0 sa transaction.<\/p><p><strong><u>ARTICLE 14. CONFIRMATION DE COMMANDE PAR LE COMMER\u00c7ANT &#8211; DISPONIBILITE &#8211; INDISPONIBILITE DES PRODUITS ET\/OU SERVICES <\/u><\/strong><\/p><p>14.1 La Soci\u00e9t\u00e9 Achil informe le Commer\u00e7ant par notification via l\u2019application commer\u00e7ant (Achil Shop Dashboard) qu\u2019une Commande portant sur un ou plusieurs de ses Produits ou Services a \u00e9t\u00e9 pass\u00e9e par un Utilisateur.<\/p><p>14.2 Sit\u00f4t que la disponibilit\u00e9 du Produit ou Service est valid\u00e9e par le Commer\u00e7ant le contrat de vente est d\u00e9finitivement conclu entre le Commer\u00e7ant et l\u2019Utilisateur, ce dernier \u00e9tant d\u00e9bit\u00e9 du prix du Produit ou Service lors du Retrait ou de la Livraison de la Commande.<\/p><p>14.3 Le fait qu&rsquo;un ou plusieurs Produits ou Services command\u00e9s ne soient pas disponibles n&rsquo;est pas constitutif d\u2019un motif de renonciation \u00e0 la totalit\u00e9 des Produits ou Services command\u00e9s, l&rsquo;Utilisateur \u00e9tant tenu par son acceptation de l&rsquo;Offre du ou des autres Produits ou Services disponibles.<\/p><p>En cas de commande pass\u00e9e aupr\u00e8s de plusieurs Commer\u00e7ants, chaque achat avec chaque Commer\u00e7ant constitue un contrat de vente ind\u00e9pendant des autres.<\/p><p>La non-confirmation, l&rsquo;annulation ou l&rsquo;indisponibilit\u00e9 d&rsquo;un produit ne rend pas caduque les autres achats.<\/p><p>14.4 L\u2019Utilisateur est invit\u00e9 \u00e0 \u00e9valuer la prestation du Commer\u00e7ant sur la Plateforme.\u00a0 \u00a0<\/p><p>14.5 Le Commer\u00e7ant est seul responsable en cas d\u2019indisponibilit\u00e9 du Produit ou Service dont il a seul la ma\u00eetrise, la Soci\u00e9t\u00e9 Achil n\u2019agissant que comme simple interm\u00e9diaire.<\/p><p><strong><u>ARTICLE 15. REFUS D&rsquo;UNE COMMANDE PAR UN COMMERCANT <\/u><\/strong><\/p><p>Le Commer\u00e7ant peut refuser toute Commande d&rsquo;un Utilisateur\u00a0:<\/p><ul><li>En cas d\u2019indisponibilit\u00e9 du (ou d\u2019un) Produit ou Service, objet de la Commande\u00a0;<\/li><li>En cas d\u2019incapacit\u00e9 mat\u00e9rielle de l\u2019ex\u00e9cuter justifier par une trop forte affluence\u00a0;<\/li><li>En cas de Commande pass\u00e9e apr\u00e8s la fermeture des horaires du Commer\u00e7ant\u00a0;<\/li><li>En cas de pr\u00e9c\u00e9dent litige relatif au paiement d&rsquo;une Commande ant\u00e9rieure par l\u2019Utilisateur.<\/li><\/ul><p><strong><u>ARTICLE 16. MISE A DISPOSITION DES PRODUITS &#8211; DELIVRANCE DES SERVICES <\/u><\/strong><\/p><p>Les d\u00e9lais de mise \u00e0 disposition du Produit ou d\u00e9livrance du Service, ainsi que les modalit\u00e9s d\u2019ex\u00e9cution, sont indiqu\u00e9s dans l\u2019Offre sous la seule responsabilit\u00e9 du Commer\u00e7ant<\/p><p>L\u2019horaire de d\u00e9livrance du Produit (par Retrait ou Livraison) est indiqu\u00e9 dans le courriel de \u00ab\u00a0Confirmation de Commande\u00a0\u00bb mais \u00e9galement dans la rubrique \u00ab\u00a0Commande\u00a0\u00bb ou dans le suivi de traitement de la Commande.<\/p><p>L\u2019horaire de Retrait ou de Livraison peut \u00eatre modifier et ajuster par le Commer\u00e7ant. Dans ce cas, l\u2019Utilisateur re\u00e7oit une notification sur son application Achil pour en \u00eatre informer. L\u2019horaire sera \u00e9galement mis \u00e0 jour dans la rubrique \u00ab\u00a0Commande\u00a0\u00bb ou dans le suivi de traitement de la commande.<\/p><p>16.1\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <u>Retrait de Commande <\/u><\/p><p>Compter de l\u2019horaire de Retrait, l\u2019Utilisateur peut ainsi se rendre chez le Commer\u00e7ant, lui pr\u00e9senter le Num\u00e9ro de Commande et retirer sa Commande comprenant les Produits et Services.<\/p><p>L\u2019Utilisateur se pr\u00e9sente sur le lieu de vente du Commer\u00e7ant muni de son Num\u00e9ro de Commande ; le Commer\u00e7ant lui fournira le Produit pr\u00e9sentant des caract\u00e9ristiques identiques \u00e0 celles mentionn\u00e9es dans l\u2019Offre, ou ex\u00e9cutera le Service avec un niveau de qualit\u00e9 standard aux prestations traditionnelles, et ce apr\u00e8s s\u2019\u00eatre assur\u00e9 de l\u2019identit\u00e9 de l\u2019Utilisateur et du fait qu\u2019il remplisse les obligations l\u00e9gales propres \u00e0 la d\u00e9livrance du Produit (notamment l\u2019\u00e2ge l\u00e9gal concernant la d\u00e9livrance de boissons alcoolis\u00e9es).<\/p><p>D\u00e8s confirmation du Retrait, le prix de la Commande est d\u00e9bit\u00e9.<\/p><p>Dans le cas o\u00f9\u00a0; l\u2019Utilisateur ne se rendrait pas sur le lieu de Retrait de la Commande avant la fermeture du Commer\u00e7ant (selon horaires affich\u00e9s sur l\u2019Offre), le Commer\u00e7ant se r\u00e9serve le droit de r\u00e9soudre le contrat de vente aux torts exclusifs de l\u2019Utilisateur et ainsi d\u00e9clencher le paiement du prix de la Commande \u00e0 son b\u00e9n\u00e9fice pour inex\u00e9cution contractuelle.<\/p><p>16.2\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <u>Livraison de Commande <\/u><\/p><p>Les Produits ou Services seront envoy\u00e9s \u00e0 l\u2019adresse de livraison que l\u2019Utilisateur a indiqu\u00e9e au cours du processus de Commande (dans les champs adresse).<\/p><p>En cas de g\u00e9olocalisation, l\u2019Utilisateur se doit de v\u00e9rifier l\u2019exactitude des informations de livraison pr\u00e9-enregistr\u00e9es dans la Commande.<\/p><p>Lors de la Livraison, l\u2019Utilisateur devra alors imp\u00e9rativement \u00eatre pr\u00e9sent \u00e0 l\u2019adresse renseign\u00e9e pour remise de sa Commande en main propre.<\/p><p>Ainsi, l\u2019Utilisateur fournira au livreur son Num\u00e9ro de Commande ; et ce dernier lui fournira en retour le Produit pr\u00e9sentant des caract\u00e9ristiques identiques \u00e0 celles mentionn\u00e9es dans l\u2019Offre, et ce apr\u00e8s s\u2019\u00eatre assur\u00e9 de l\u2019identit\u00e9 de l\u2019Utilisateur et du fait qu\u2019il remplisse les obligations l\u00e9gales propres \u00e0 la d\u00e9livrance du Produit (notamment l\u2019\u00e2ge l\u00e9gal concernant la d\u00e9livrance de boissons alcoolis\u00e9es).<\/p><p>Chaque Livraison est r\u00e9put\u00e9e effectu\u00e9e d\u00e8s mise \u00e0 disposition du Produit ou du Service aupr\u00e8s de l\u2019Utilisateur, et d\u00e8s confirmation de cette mise \u00e0 disposition, le prix de la Commande est d\u00e9bit\u00e9.<\/p><p>En cas d\u2019absence \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e lors de la Livraison, l\u2019Utilisateur sera contact\u00e9 imm\u00e9diatement via le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone renseign\u00e9 sur son profil.<\/p><p>Dans le cas o\u00f9 la mise \u00e0 disposition de la Commande par Livraison \u00e0 l\u2019Utilisateur s\u2019av\u00e9rait impossible par un fait imputable \u00e0 l\u2019Utilisateur, le Commer\u00e7ant se r\u00e9serve le droit de r\u00e9soudre le contrat de vente aux torts exclusifs de l\u2019Utilisateur et ainsi d\u00e9clencher le paiement du prix de la Commande \u00e0 son b\u00e9n\u00e9fice pour faute contractuelle.<\/p><p><strong><u>ARTICLE 17. DECLARATIONS PARTICULIERES, OBLIGATIONS, RESPONSABILITES DE L\u2019UTILISATEUR <\/u><\/strong><\/p><p>17.1 L\u2019Utilisateur s\u2019engage \u00e0 renseigner des informations exactes quant \u00e0 son identit\u00e9, adresse et autres donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 Achil et \u00e0 mettre \u00e0 jour toute modification concernant ces informations. Il fera son affaire de la r\u00e9ception effective des courriels qui lui seront adress\u00e9s par Achil, notamment en param\u00e9trant sa messagerie \u00e9lectronique de telle sorte que les courriers \u00e9lectroniques exp\u00e9di\u00e9s soient parfaitement achemin\u00e9s dans sa boite de r\u00e9ception.<\/p><p>A cet effet, il s\u2019engage \u00e0 confirmer son adresse de courriels, lors de son inscription. A d\u00e9faut d\u2019une telle confirmation, aucune Commande ne pourra \u00eatre valid\u00e9e.<\/p><p>17.2 A l\u2019issue de son inscription sur Achil, l\u2019Utilisateur dispose d&rsquo;un \u201cidentifiant unique\u201d correspondant \u00e0 son num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone de contact, et d&rsquo;un \u201ccode d&rsquo;acc\u00e8s nominatif\u201d strictement personnels, qu&rsquo;il s&rsquo;engage \u00e0 conserver confidentiels. L\u2019Utilisateur enregistr\u00e9 est seul autoris\u00e9 \u00e0 utiliser Achil et s&rsquo;engage \u00e0 ne proposer \u00e0 aucune autre personne l&rsquo;acc\u00e8s sous son identit\u00e9 ou son identifiant \u00e0 Achil. Dans l&rsquo;hypoth\u00e8se o\u00f9 il aurait connaissance de ce qu&rsquo;une autre personne acc\u00e8de \u00e0 celle-ci, il informera Achil sans d\u00e9lai.<\/p><p>L\u2019Utilisateur s&rsquo;engage \u00e0 ne pas prendre un identifiant injurieux, contraire \u00e0 l\u2019ordre public ou aux bonnes m\u0153urs, portant atteinte aux droits de tiers, aux lois et r\u00e8glements et \u00e0 l\u2019image de Achil.<\/p><p>17.3 L\u2019Utilisateur s&rsquo;engage \u00e0 ne pas cr\u00e9er ou utiliser d&rsquo;autres comptes que celui initialement cr\u00e9\u00e9, que ce soit sous sa propre identit\u00e9 ou celle de tiers. En cas de non-respect de cette clause, la Soci\u00e9t\u00e9 Achil pourra suspendre imm\u00e9diatement les comptes de l\u2019Utilisateur et services associ\u00e9s.<\/p><p>17.4 L\u2019Utilisateur est seul responsable de la pr\u00e9servation de la confidentialit\u00e9 de son \u201cidentifiant unique\u201d et \u201ccode d\u2019acc\u00e8s nominatif\u201d et plus g\u00e9n\u00e9ralement de l\u2019acc\u00e8s \u00e0 son \u201cCOMPTE Utilisateur \u201d ainsi que de tout acte impliquant l&rsquo;utilisation de son \u201cidentifiant unique\u00a0\u00bb et son \u201ccode d\u2019acc\u00e8s nominatif\u201d. Dans les hypoth\u00e8ses de perte ou de vol, ou d&rsquo;utilisation par un tiers non autoris\u00e9, il doit imm\u00e9diatement contacter la Soci\u00e9t\u00e9 Achil.<\/p><p>17.5 L\u2019Utilisateur s&rsquo;engage \u00e9galement \u00e0 ne pas utiliser son compte \u00e0 des fins commerciales ni \u00e0 d\u00e9marcher d\u2019autres Utilisateurs et Commer\u00e7ants sous peine de voir son compte supprim\u00e9 sans pr\u00e9judice d\u2019\u00e9ventuelles poursuites judiciaires.<\/p><p><strong><u>ARTICLE 18. CLOTURE DU COMPTE UTILISATEUR \u2013 SANCTIONS<\/u><\/strong><\/p><p>18.1 La Soci\u00e9t\u00e9 Achil se r\u00e9serve la capacit\u00e9 de refuser toute commande de la part d\u2019un Utilisateur et de r\u00e9silier de mani\u00e8re exceptionnelle et sans pr\u00e9avis tout commande d\u00e9j\u00e0 conclue dans l&rsquo;hypoth\u00e8se o\u00f9 les donn\u00e9es transmises r\u00e9v\u00e8lent un contenu qui transgresse la l\u00e9gislation en vigueur.<\/p><p>18.2 Le \u201cCOMPTE Utilisateur\u201d pourra \u00eatre r\u00e9sili\u00e9 de plein droit si l\u2019Utilisateur manquait aux obligations stipul\u00e9es aux pr\u00e9sentes CGU Utilisateurs et\/ou aux CGU et ce, sans indemnit\u00e9 et sans pr\u00e9judice des sommes restant dues et de tous dommages et int\u00e9r\u00eats.<\/p><p>18.3 La Soci\u00e9t\u00e9 Achil se r\u00e9serve en outre le droit de poursuivre l\u2019Utilisateur de mani\u00e8re judiciaire ou extra judiciaire afin d&rsquo;\u00eatre indemnis\u00e9e du pr\u00e9judice direct et indirect subi du fait de l\u2019Utilisateur.<\/p><p><strong><u>ARTICLE 19. LITIGE UTILISATEUR &#8211; COMMER\u00c7ANT &#8211; PROC\u00c9DURE &#8211; MEDIATION PAR ACHIL <\/u><\/strong><\/p><p>19.1 Toute r\u00e9clamation est adress\u00e9e par l\u2019Utilisateur au Commer\u00e7ant en contact direct t\u00e9l\u00e9phonique. Le Commer\u00e7ant \u00e9tant seul responsable de la bonne ex\u00e9cution de la commande, il devra faire le n\u00e9cessaire pour rem\u00e9dier au litige. L\u2019Utilisateur dispose \u00e9galement de la possibilit\u00e9 de contacter Achil afin de demander une m\u00e9diation (mail \u00e0 <a href=\"mailto:contact@achil.com\">contact@achil.com<\/a>)<\/p><p>19.2 Sur demande du Commer\u00e7ant, Achil pourra lui communiquer toutes informations propres \u00e0 l\u2019Utilisateur et \u00e0 la transaction op\u00e9r\u00e9e.<\/p><p>19.3 Sur demande conjointe de l\u2019Utilisateur et du Commer\u00e7ant, la Soci\u00e9t\u00e9 Achil pourra intervenir en tant que m\u00e9diateur pour sugg\u00e9rer des solutions \u00e0 l\u2019une ou l\u2019autre des parties.<\/p><p>19.4 Suite \u00e0 la survenance d\u2019un litige, la Soci\u00e9t\u00e9 Achil se r\u00e9serve le droit de supprimer d\u00e9finitivement le \u201cCOMPTE Utilisateur \u201d et de refuser toute r\u00e9inscription ult\u00e9rieure sans limitation de temps.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES D\u2019UTILISATION Les \u00ab CGU \u00bb PREAMBULE L\u2019acc\u00e8s au site Achil ou l\u2019utilisation de l\u2019application Achil, (d\u00e9sign\u00e9s ensemble aux pr\u00e9sentes \u00ab\u00a0La Plateforme\u00a0\u00bb) implique sans r\u00e9serve l\u2019acceptation des dispositions suivantes. La Soci\u00e9t\u00e9 Achil, soci\u00e9t\u00e9 par actions simplifi\u00e9e au capital social de 92.500 euros, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 3 Les Vinottes \u2013 25500 MORTEAU [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-94","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/achil.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/94","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/achil.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/achil.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/achil.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/achil.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=94"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/achil.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/94\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/achil.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=94"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/achil.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=94"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/achil.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=94"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}